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Consultations et Démarches < Retour

Nous Vous Aidons

Renseignez-vous sur les démarches et posez vos questions. Si vous en avez finalement besoin, nous vous contacterons.

1. Informations générales

J'ai besoin d'aide, comment puis-je poser une question ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur le site de la Sécurité Sociale ou si vous avez un doute, consultez ISSA, notre assistant.
Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez envoyer votre question dans la boîte à consultations de la Sécurité Sociale. Nous vous répondrons dès que possible.
De plus, nous vous répondrons du lundi au vendredi :

  • Au 901 50 20 50 et au 915 41 02 91 de 9 h à 15 h (L-V) sauf les jours fériés, pour vos consultations concernant l’affiliation à la Sécurité Sociale, les cotisations et le paiement de dettes.
  • Au 901 16 65 65 et au 915 42 11 76 de 9 h à 20 h (L-V), sauf les jours fériés, pour vos consultations concernant les pensions et prestations économiques.  
  • Au 020 de 9 h à 14 h 30 (L-V), sauf les jours fériés,  pour des informations concernant le Revenu Minimum Vital.   

Plus d’informations sur le coût de l’appel.

Brochure. Nous vous aidons TGSS (PDF, 500 Kb)

Brochure. Services INSS Siège Électronique (PDF, 2 Mb)

Brochure. Répertoire INSS des Services au Particulier (PDF, 1 Mb)

2. Démarches et consultations personnelles

  1. . Quelles démarches peuvent être effectuées en ligne ?
  2. . Quels sont les moyens d'identification et comment les obtenir ?
  3. . Puis-je effectuer des démarches ou des consultations sans identifiant électronique ?
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