À qui s’adresse-t-il ?
Aux personnes qui, en leur propre nom, ou en tant que représentants non professionnels, doivent demander et effectuer des démarches de prestations adressées à l’Institut National de Sécurité Sociale, sans besoin de disposer de certificat électronique, nom d’utilisateur et mot de passe ou cl@ve.
Démarches possibles
Vous pourrez effectuer les démarches suivantes :
PENSIONS NATIONALES
- Demande de PENSION DE RETRAITE NATIONALE.
- Demande de PENSION D’INCAPACITÉ PERMANENTE.
- Demande de RÉVISION DE L’INCAPACITÉ PERMANENTE.
- Demande d’AUGMENTATION DE LA PENSION D’INCAPACITÉ PERMANENTE TOTALE À 55 ANS.
- Demande de PRESTATION DE VEUVAGE, ORPHELIN ET/OU AU BÉNÉFICE DE MEMBRES DE LA FAMILLE.
- Demande d’AMÉLIORATION POURCENTAGE VEUVAGE POUR LES PERSONNES ÂGÉES DE PLUS DE 65 ANS.
- DÉCLARATION DE REVENUS DES TITULAIRES DE PENSIONS D’ORPHELIN ET AU BÉNÉFICE DE MEMBRES DE LA FAMILLE.
- Demande d’AUGMENTATION DE LA PENSION DE VEUVAGE.
- Demande de MAINTIEN DE LA PENSION DE VEUVAGE POUR UN NOUVEAU MARIAGE.
- Demande de CERTIFICAT DE PRESTATIONS.
- MODIFIER LE RIB POUR PAIEMENT DE LA PENSION.
- MODIFIER LES COORDONNÉES DU BÉNÉFICIAIRE DE LA PENSION.
- DÉCLARER LA RÉSIDENCE ET LES REVENUS AUX FINS DU COMPLÉMENT POUR MINIMA.
- Demande d’AUGMENTATION OU FIN D’APPLICATION DU TAUX VOLONTAIRE AU TITRE DES RETENUES D’IRPF.
- COMMUNIQUER DES DONNÉES AUX FINS DE L’IRPF pour sa pension.
- COMMUNIQUER DES COORDONNÉES DU CONJOINT DU TITULAIRE D’UNE PENSION.
- Demande de RÉVISION DE LA DERNIÈRE REVALORISATION ET DU DERNIER PAIEMENT UNIQUE.
- Demande de RÉHABILITATION D’UNE PRESTATION.
- COMMUNIQUER LE DÉCÈS DU TITULAIRE D’UNE PRESTATION
- Demande de PRESTATIONS DUES ET NON PERÇUES EN CAS DE DÉCÈS.
- Demande D’ALLOCATION POUR FRAIS FUNÉRAIRES.
- Demande de MINIMA POUR CHARGES FAMILIALES ET DÉCLARATION DE REVENUS.
PENSIONS INTERNATIONAL
- Demande de PENSION DE RETRAITE. CONVENTIONS BILATÉRALES.
- Demande de PENSION DE RETRAITE. RÈGLEMENTS COMMUNAUTAIRES.
- Demande de PRESTATION DE VEUVAGE, ORPHELIN ET/OU AU BÉNÉFICE DE MEMBRES DE LA FAMILLE. CONVENTIONS BILATÉRALES.
- Demande de PRESTATION DE VEUVAGE, ORPHELIN ET/OU AU BÉNÉFICE DE MEMBRES DE LA FAMILLE. RÈGLEMENTS COMMUNAUTAIRES.
- Demande d’INCAPACITÉ PERMANENTE. CONVENTIONS BILATÉRALES.
- Demande d’INCAPACITÉ PERMANENTE. RÈGLEMENTS COMMUNAUTAIRES.
- COMMUNICATION DES DONNÉES DE PAIEMENT DES BÉNÉFICIAIRES DE PENSION RÉSIDANT À L'ÉTRANGER.
- COMMUNICATION DE L’ADRESSE DE BÉNÉFICIAIRES DE PENSION RÉSIDANT À L’ÉTRANGER.
PROTECTION POUR LES FAMILLES
- Demande d’ALLOCATION POUR NAISSANCE ET SOINS AUX MINEURS.
- Demande d’ALLOCATION DE NAISSANCE ET SOINS AUX MINEURS POUR ADOPTION OU ACCUEIL.
- Demande de PÉRIODES SUCCESSIVES DE L’ALLOCATION POUR NAISSANCE ET SOINS AUX MINEURS.
- Demande pour l’ALLOCATION DE SOINS AUX MINEURS ATTEINTS DE MALADIE GRAVE.
- Demande pour l’ALLOCATION POUR RISQUE EN COURS DE GROSSESSE.
- Demande pour l’ALLOCATION POUR RISQUE EN COURS D’ALLAITEMENT NATUREL.
- Demande d’ALLOCATION POUR ENFANT À CHARGE.
- Demande d’ALLOCATION POUR ENFANT À CHARGE (CAS SPÉCIAUX).
- Demande d’ALLOCATION DE NAISSANCE OU D’ADOPTION MULTIPLE (FAMILLES NOMBREUSES, MONOPARENTALES OU MÈRES HANDICAPÉES).
- DÉCLARER LES REVENUS DE L’ALLOCATION POUR ENFANT OU MINEUR À CHARGE.
- INCLURE NOUVEL ENFANT DANS ALLOCATION POUR ENFANT À CHARGE.
- MODIFIER DONNÉES DE L’ALLOCATION POUR ENFANT À CHARGE.
ASSISTANCE SANITAIRE
- Demande D’ASSISTANCE SANITAIRE POUR VOUS ET VOTRE FAMILLE.
- Demande d’ASSISTANCE SANITAIRE POUR LES MIGRANTS SÉJOURNANT TEMPORAIREMENT EN ESPAGNE.
- Demande du DROIT D’OPTION EN MATIÈRE D’ASSISTANCE SANITAIRE.
- Demande de PHARMACIE GRATUITE POUR MINEURS HANDICAPÉS.
- Demande de REMBOURSEMENT DES FRAIS DE TRAITEMENT MÉDICAL NÉCESSAIRE À L’ÉTRANGER.
- Demande de REMBOURSEMENT DE FRAIS POUR TRAITEMENT MÉDICAL PROGRAMMÉ À L’ÉTRANGER.
- Demande du CERTIFICAT PROVISOIRE DE REMPLACEMENT DE LA CEAM (CPR).
- Assurés à l’étranger. DEMANDER L’ENREGISTREMENT DU DOCUMENT S-1 POUR LA COUVERTURE DE L’ASSISTANCE SANITAIRE EN ESPAGNE.
- Assurés en Espagne. DEMANDER LE DOCUMENT PORTABLE S-1.
- Assurés en Espagne. DEMANDER LES CERTIFICATS DE DROIT À L’ASSISTANCE SANITAIRE EN ANDORRE.
- Assurés en Espagne. DEMANDER DES CERTIFICATS DE DROIT À L’ASSISTANCE SANITAIRE AU CHILI.
INCAPACITÉ TEMPORAIRE
- Demande de PRESTATION POUR INCAPACITÉ TEMPORAIRE (PAIEMENT DIRECT INSS).
- CONTESTATION DE L’EXEAT MÉDICAL, BULLETIN DE REPRISE EXPÉDIÉ PAR L’INSS.
- Demande de RÉVISION DU BULLETIN DE REPRISE DÉLIVRÉ PAR LA MUTUELLE.
- Demande de RECHUTE D’IT DE MOINS DE 365 JOURS.
- Demande de RECHUTE D’IT DE PLUS DE 365 JOURS.
- Demande de RECHUTE D’IT POSTÉRIEURE AU REJET DE L’INCAPACITÉ PERMANENTE.
- Demande d’EXAMEN MÉDICAL DE LA PROLONGATION D’INCAPACITÉ TEMPORAIRE POUR AMÉLIORATION.
- AUGMENTATION DES PRESTATIONS POUR ACCIDENT OU MALADIE DU TRAVAIL EN RAISON DU NON-RESPECT DE LA PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS.
- Demande de REMBOURSEMENT DES DÉPENSES DE PROTHÈSES ORTHOPÉDIQUES DÉRIVÉES DE RISQUES PROFESSIONNELS.
- Demande de COMPENSATION DES FRAIS DE TRANSPORT POUR SE RENDRE À UN EXAMEN MÉDICAL OU POUR RECEVOIR UNE ASSISTANCE SANITAIRE.
REVENU MINIMUM VITAL
- Demande de REVENU VITAL MINIMUM.
- Communication des variations qui affectent le Revenu Minimum Vital.
RÉCLAMATIONS
- Demande de RÉCLAMATION PRÉALABLE.
ASSURANCE SCOLAIRE
- Demande de PRESTATION DE L’ASSURANCE SCOLAIRE.
- Demande de REPRISE DE LA PRESTATION NEUROPSYCHIATRIQUE DE L’ASSURANCE SCOLAIRE
- ASSURANCE SCOLAIRE. APPORT DE FACTURES ÉLECTRONIQUES.
RAPPORTS MÉDICAUX
- Présentation des RAPPORTS MÉDICAUX.
DETTES
- GESTION DES DETTES DE PRESTATIONS.
Conditions requises
- Un compte e-mail valide est requis. Ceci sera vérifié dans la demande moyennant l’envoi d’un code.
- Il est nécessaire de disposer physiquement du DNI ou du NIE, ainsi que d’une image de celui-ci sur les deux faces, qu’il faudra joindre au formulaire. La taille maximale autorisée pour chaque image du DNI ou NIE est de 4 Mb.
- Une photo du demandeur sera prise en temps réel.
- Dans les cas indiqués, vous devrez télécharger, remplir et joindre le modèle de formulaire de demande correspondant à la procédure que vous souhaitez effectuer. Le lien vers le formulaire sera disponible dans la description de chaque service.
- Joindre une copie des documents indiqués dans les instructions du formulaire.
- Disposer d’un logiciel permettant de remplir et d’enregistrer des documents en format PDF.
À prendre en compte
La province chargée de la gestion est celle dans laquelle vous résidez.
La session de connexion est limitée dans le temps ; si elle expire pendant que vous remplissez la demande, vous devrez la relancer et terminer les actions en cours.
La taille maximale de chaque pièce jointe est de 5 Mb, la taille maximale des images recto-verso des pièces d’identité est de 4 Mb, le total de toutes les pièces de chaque demande ne pouvant excéder 23 Mb.
Prochaines étapes
Une fois la demande envoyée, une confirmation est envoyée à l’utilisateur, ainsi qu’un code de vérification, par le moyen duquel il pourra vérifier le statut de sa demande et/ou fournir des documents supplémentaires si nécessaire.
Tout changement sera communiqué au demandeur par courrier électronique. Il convient donc d’y être attentif pendant la procédure.