Informació important sobre cookies
Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui una millor experiència d’usuari. Les cookies no s’utilitzen per recollir informació de caràcter personal. Per a més informació consulti la nostra política de cookies.
¿Seguro que quieres cerrar la sesión?
Va a abandonar el portal. Si se ha identificado con certificado le recomendamos que cierre su navegador
Resol els teus dubtes sobre com tramitar o plantejar les teves consultes. Si finalment ho necessites, ens posarem en contacte amb tu.
Necessito ajuda, com puc fer una pregunta?
Si no trobes el que busques a la pàgina de la Seguretat Social o si tens cap dubte, consulta a ISSA, el nostre assistent.
Si continues necessitant ajuda, pots enviar-nos la teva pregunta a través de la
bústia de consultes de la Seguretat Social. Et respondrem com més aviat millor.
Addicionalment, t’atendrem de dilluns a divendres:
Més informació sobre cost de trucada.
Tríptic. Directori INSS d’Atenció al Ciutadà (PDF, 1 Mb)
La Seguretat Social t’ofereix serveis relacionats amb:
Guia d'ús. Registre electrònic per a Treballadors del Mar (ISM)
Accedeix a les teves dades, consulta informes i fes tràmits per internet a través de la Seu Electrònica identificant-te electrònicament. També pots trobar el tràmit que busques amb l’ajuda d’ISSA, el nostre assistent.
Depenent del tràmit que vulguis realitzar, se’t demanarà una forma d’identificació per assegurar la teva identitat i seguretat.
Si disposes de certificat o DNI electrònic, pots fer tots els tràmits per internet. Consulta els certificats admesos per la Seguretat Social.
Per obtenir el certificat de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre accedeix a la Seu de la FNMT. Un cop hagis obtingut el codi de sol·licitud hauràs d’acreditar la teva identitat en una de les oficines de la Seguretat Social , amb cita prèvia.
Tens accés a tots els serveis utilitzant Cl@ve permanent. Pots registrar-te:
Amb Cl@ve Mòbil obtinguda sense acreditació presencial tindràs accés a aquests tràmits. Per a més informació sobre Cl@ve accedeix al portal Cl@ve.
La Seguretat Social disposa de tràmits als quals pots accedir verificant les teves dades personals per SMS. Tingues en compte que les teves dades de contacte han d’estar actualitzades. Pots comunicar-les o modificar-les a través de Canvi i comunicació de telèfon i adreça electrònica o a través del Portal de la Tresoreria General de la Seguretat Social Importass, a Dades Personals.
Si necessites fer un tràmit sense identificació electrònica:
Pots sol·licitar i rebre al teu domicili informes de la teva vida laboral i de bases i quotes ingressades , entre d’altres, així com la Targeta Sanitària Europea. Tingues en compte que el teu domicili ha d’estar actualitzat. Pots actualitzar-lo també a través del Portal de la Tresoreria General de la Seguretat Social (Import@ss)