Valore esta página
Valore este contenido

Contenido principal

Normativa i Legislació < Tornar

Normativa relativa al Tauler d'Anuncis

D'acord amb l'article 132.4 del text refós de la Llei General de la Seguretat Social, la publicació d'actes i comunicacions que, per disposició legal o reglamentària, s'hagin de publicar al tauler d'anuncis o edictes es podrà substituir o complementar per la seva publicació a la seu electrònica de l'organisme corresponent.

Normativa relativa als sistemes d'identificació i autenticació dels ciutadans

D'acord amb els articles 9 i 10 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics,  es  preveuen diferents formes d'identificació i autenticació dels ciutadans en les seves relacions electròniques amb les administracions públiques; en concret, els sistemes de signatura electrònica incorporats al document nacional d'identitat, els sistemes de signatura electrònica avançada incorporats a certificats electrònics reconeguts i altres sistemes de signatura electrònica, com la utilització de claus concertades en un registre previ com a usuari, l'aportació d'informació coneguda per les dues parts o altres sistemes no criptogràfics, en els termes i les condicions que determini cada administració pública competent en cada cas.

Per la seva part, l’article 129.4 del text refós de la Llei General de la Seguretat Social, estableix que l’Administració de la Seguretat Social facilitarà als interessats l’exercici dels seus drets, la presentació de documents o la realització de qualsevol servei o tràmit a través dels mitjans electrònics disponibles a la Seu Electrònica de la Secretaria d’Estat de la Seguretat Social i Pensions o a través d’altres mitjans que garanteixin la verificació de la identitat de l’interessat i l’expressió de la seva voluntat i consentiment, en els termes i condicions que s’estableixin per la Secretaria d’Estat de la Seguretat Social i Pensions, propòsit al qual respon la seva Resolució de 25 de maig de 2021, per la qual s’habiliten tràmits i actuacions a través dels canals telefònic i telemàtic mitjançant determinats sistemes d’identificació i es regulen aspectes relatius a la presentació de sol·licituds mitjançant formularis electrònics.

Documentació adjunta
Documentació adjunta
nom del document Data de publicació
Resolució de 4 de juny de 2014, de l'Institut Nacional de la Seguretat Social, per la qual s'aproven sistemes d'identificació i autenticació dels ciutadans per relacionar-se electrònicament amb l'Institut Nacional de la Seguretat Social. (PDF, 160 Kb) 29/12/2015
Resolució de 24 de juliol de 2014, de la Tresoreria General de la Seguretat Social, per la qual s'aprova el sistema d'identificació, autenticació i signatura electrònica per relacionar-se electrònicament amb la TGSS. (PDF, 4078 Kb) 29/12/2015
Resolució de 24 de juliol de 2014, de la Tresoreria General de la Seguretat Social, per la qual es determinen els serveis a què es podrà accedir pels sistemes d'identificació i autenticació. (PDF, 1322 Kb) 29/12/2015
Orde PRE/1838/2014, 8 octubre, en què es publica Acord Consell Ministres, 19 setembre, pel qual s'aprova Cl@ve, plataforma comú del Sector Publico Adm. Estatal per a la identificació, l'autenticació i la firma electrònica per claus concertades. (PDF, 183 Kb) 17/08/2017
Resolució de 14 de desembre de 2015, de la Direcció de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, per la qual s'estableixen les prescripcions tècniques necessàries per al desenvolupament i l'aplicació del sistema Cl@ve (PDF, 271 Kb) 21/08/2017
Resolución de 8 de marzo de 2023, de la SESSP, por la que se habilitan trámites y actuaciones a través de los canales telefónico y telemático mediante determinados sistemas de identificación y expresión de la voluntad y se regulan aspectos... (PDF, 221 Kb) 16/03/2023
Procedimientos, trámites y actuaciones accesibles mediante sistemas de identificación previstos en la resolución de 8 de marzo de 2023, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones y protocolo de aplicación (INSS) (PDF, 314 Kb) 11/12/2023

Estat de conformitat

D’acord amb l’article 38 del Reial Decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l’Esquema Nacional de Seguretat, en l’àmbit de l’Administració Electrònica, els òrgans i Entitats de Dret Públic donaran publicitat, als corresponents portals d’internet o seus electròniques a les declaracions i certificacions de conformitat amb l’ENS, atenent el disposat en l’esmentada Instrucció Tècnica de Seguretat.

Normativa relativa a la creació de les Seus

El Reial Decret 203/2021, de 30 de març, pel qual s’aprova el Reglament d’actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics, estableix que la seu electrònica o seu electrònica associada ha de posar a disposició de les persones interessades, entre els seus continguts mínims, la identificació de l’acte o la disposició de creació, directament o mitjançant un enllaç a la seva publicació al Butlletí Oficial corresponent, tal com estableix l’apartat b) de l’article 11.1 .

La disposició addicional sisena de l’esmentat Reial Decret 203/2021 estableix que les seus electròniques existents en la data d’entrada en vigor d’aquest reial decret passen a tenir naturalesa de seus electròniques associades a la seu electrònica de l’Administració General de l’Estat, que és la seu del Punt d’Accés General electrònic (PAGe), sense necessitat de modificar-ne l’instrument de creació.

Normativa relativa al web

L'accés a la normativa web es fa a través de l'enllaç següent.

Normativa relativa al Registre Electrònic d'Apoderaments

La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques preveu al seu article 5 que Els interessats amb capacitat d’obrar podran actuar per mitjà de representant.

Al seu article 6 determina que l’Administració General de l’Estat, les Comunitats Autònomes i les Entitats Locals disposaran d’un registre electrònic general d’apoderaments, en el qual s’hauran d’inscriure, com a mínim, els de caràcter general atorgats apud acta, presencial o electrònicament, per actuar davant de les Administracions Públiques. A més, cada Organisme podrà disposar del seu propi registre electrònic d’apoderaments on s’inscriguin els poders atorgats per a la realització de tràmits específics davant d’ells.

En l'àmbit específic de l'Administració de la Seguretat Social, la possibilitat d'actuar per mitjà de representant i la necessitat d'acreditar aquesta representació es recullen a l'article 129 del text refós de la Llei General de la Seguretat Social, aprovat pel Reial Decret legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre.

Normativa relativa al Registre Electrònic

La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, al seu article 16.1, disposa que cada Administració disposarà d’un Registre Electrònic General, en el qual es farà el corresponent establiment de tot document que sigui presentat o que es rebi a qualsevol òrgan administratiu, organisme públic o entitat vinculat o dependent d’aquests.

Els organismes públics vinculats o dependents de cada Administració podran disposar del seu propi registre electrònic plenament interoperable i interconnectat amb el Registre Electrònic General de l’Administració de la qual depenguin. Les disposicions de creació dels registres electrònics es publicaran al diari oficial corresponent i el seu text íntegre haurà d’estar disponible per a consulta a la seu electrònica d’accés al registre. Així mateix, assenyala que a la seu electrònica d’accés a cada registre figurarà la relació actualitzada de tràmits que poden iniciar-se en el mateix.

Regulació de les notificacions i comunicacions per mitjans electrònics

L’Ordre ISM/903/2020, de 24 de setembre, per la qual es regulen les notificacions i comunicacions electròniques en l'àmbit de la Seguretat Social estableix el marc normatiu per a la pràctica de notificacions i comunicacions per mitjans electrònics que els adreci l'Administració de la Seguretat Social, d'acord amb el que estableix l'article 5.2.e) del text refós de la Llei General de la Seguretat Social, aprovat pel Reial Decret legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre.  

Normativa relativa a la creació dels segells electrònics

La Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic, estableix al seu article 42 que les Administracions Públiques poden utilitzar segells electrònics d'Administració Pública, òrgan o entitat de dret públic per identificar-se i autenticar l'exercici de la seva competència en l'actuació administrativa automatitzada.

D'altra banda, d'acord amb l'article 19 del Reial Decret 203/2021, de 30 de març, pel qual s’aprova el Reglament d’actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics, la creació de segells electrònics es farà mitjançant una resolució de la Sotssecretaria del Ministeri o titular de l'organisme públic competent, la qual es publicarà a la Seu electrònica corresponent i en la qual hauran de constar els continguts mínims de l'instrument de la seva creació.

A continuació, es mostra un llistat dels segells electrònics d’actuació automatitzada de la Seguretat Social. Es pot utilitzar per comprovar la validesa i autenticitat dels segells que utilitza la Seguretat Social.

Documentació adjunta
Documentació adjunta
nom del document Data de publicació
Resolució de 22 de juny de 2011 de la Intervenció General de la Seguretat Social per a la creació del segell electrònic d'aquest organisme. (PDF, 647 Kb) 29/12/2015
Resolució de la Direcció General de l'Institut Nacional de la Seguretat Social per a la creació del segell electrònic de l'Institut Nacional de la Seguretat Social (PDF, 165 Kb) 21/07/2023
Resolució de 8.09.2023, de la Tresoreria General de la Seguretat Social, sobre creació del segell electrònic de la Tresoreria General de la Seguretat Social (PDF, 128 Kb) 11/09/2023
Resolución de 25 de septiembre de 2020, de la Subsecretaría, por la que se crea el sello electrónico de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social. (PDF, 807 Kb) 05/10/2020
Resolución de 8 de octubre de 2020, del Subdirector General de Gestión de Clases Pasivas, por la que se delega la firma en materia de Clases Pasivas y otras prestaciones, indemnizaciones, ayudas y anticipos cuya competencia tenga atribuida. (PDF, 170 Kb) 14/10/2020
Resolución de 2 de julio de 2021, del Instituto Social de la Marina, por la que se crea el sello electrónico del Instituto Social de la Marina. (PDF, 180 Kb) 05/08/2021
Resolución de 09 de junio de 2023, de la Subsecretaría de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones para la creación del sello electrónico de actuación administrativa automatizada de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social y Pensiones (PDF, 187 Kb) 21/07/2023

Normativa relativa a la tramitación electrónica automatizada

Se entiende por actuación administrativa automatizada cualquier acto o actuación realizada íntegramente a través de medios electrónicos por una Administración pública, en el marco de un procedimiento administrativo y en la que no haya intervenido de forma directa un empleado público (art. 41.1 Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público).

El artículo 130 del texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social, aprobado por el Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre señala que podrán adoptarse y notificarse resoluciones de forma automatizada en los procedimientos de afiliación, cotización y recaudación. A tal fin, mediante Resolución del Director General de la entidad que corresponda se establecerá previamente el procedimiento o procedimientos de que se trate y el órgano u órganos competentes, según los casos, para la definición de las especificaciones, programación, mantenimiento, supervisión y control de calidad y, en su caso, auditoría del sistema de información y de su código fuente. Asimismo, se indicará el órgano que debe ser considerado responsable a efectos de impugnación.

Documentació adjunta
Documentació adjunta
nom del document Data de publicació
Resolución de 5 de marzo de 2024, del INSS, por la que se determinan las prestaciones del sistema de la Seguridad Social cuya resolución se podrá adoptar de forma automatizada, los criterios de reparto para la asignación a las DDPP ... (PDF, 264 Kb) 12/03/2024
Resolución de 23 de febrero de 2016, del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por la que se regula la tramitación electrónica automatizada de diversos procedimientos de gestión de determinadas prestaciones del sistema de la Seguridad Social (PDF, 202 Kb) 06/09/2023
Resolución 17 enero 2022, del ISM, se regula la automatización de ciertos actos y actuaciones en los procedimientos para el reconocimiento de determinadas prestaciones del Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar (PDF, 230 Kb) 06/09/2023
Resolución 14 de febrero de 2023, Dirección General de la TGSS, se regula la tramitación electrónica automatizada de la emisión de certificados de estar al corriente en las obligaciones de Seguridad Social e informes de deuda pendiente (PDF, 206 Kb) 06/09/2023
Resolución 24 de abril 2023, Dirección General de la TGSS, se establece la tramitación electrónica automatizada de las reclamaciones de deuda y providencias de apremio en el procedimiento de gestión recaudatoria de recursos de Seguridad Social (PDF, 205 Kb) 06/09/2023
Resolución 27 de abril de 2023, Dirección General de la TGSS, se regula la tramitación electrónica automatizada de la emisión de las resoluciones derivadas de la tramitación de convenios especiales en el Sistema de la Seguridad Social (PDF, 202 Kb) 06/09/2023
Resolución 26 julio 2023, Dir. Gral. de la TGSS, se regula la tramitación electrónica automatizada de la emisión de resoluciones derivadas de trámites relativos a situaciones de inactividad trabajadores Sist. Esp. C A Agrarios ...(PDF, 162 Kb) (PDF, 162 Kb) 11/09/2023
Complementary Content
${loading}