Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga una mejor experiencia de usuario. Las cookies no se utilizan para recoger información de carácter personal. Si continúa navegando se considera que acepta su uso. Para más información consulte nuestra política de cookies.
Resol els teus dubtes sobre com tramitar o plantejar les teves consultes. Si finalment ho necessites, ens posarem en contacte amb tu.
Necessito ajuda, com puc fer una pregunta?
Si no trobes el que busques a la pàgina de la Seguretat Social o si tens cap dubte, consulta a ISSA, el nostre assistent.
Si continues necessitant ajuda, pots enviar-nos la teva pregunta a través de la bústia de consultes de la Seguretat Social. Et respondrem com més aviat millor.
Addicionalment, t’atendrem de dilluns a divendres:
Tríptic. T’ajudem TGSS (PDF, 500 kB)
Tríptico. Servicios INSS Sede Electrónica (PDF, 2 Mb.)
La Seguretat Social t’ofereix serveis relacionats amb:
Accedeix a les teves dades, consulta informes i fes tràmits per internet a través de la Seu Electrònica identificant-te electrònicament. També pots trobar el tràmit que busques amb l’ajuda d’ISSA, el nostre assistent.
Depenent del tràmit que vulguis realitzar, se’t demanarà una forma d’identificació per assegurar la teva identitat i seguretat.
Si disposes de certificat o DNI electrònic, pots fer tots els tràmits per internet. Consulta els certificats admesos per la Seguretat Social. Per obtenir el certificat de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre accedeix a la Seu de la FNMT. Una vegada hagis obtingut el codi de sol·licitud, has d’acreditar la teva identitat en una administració. Emplena aquesta sol·licitud, seleccionant la categoria "Autenticació electrònica", per fer-ho en una oficina de la Seguretat Social. Contactarem amb tu per concertar una cita.
Tens accés a tots els serveis utilitzant Cl@ve permanent. Pots registrar-te:
Amb Cl@ve PIN obtinguda sense acreditació presencial tindràs accés a aquests tràmits. Si no la tens, sol·licita-la a Cl@ve.
La Seguretat Social disposa de tràmits als quals es pot accedir verificant les teves dades personals per SMS. Tingues en compte que les teves dades de contacte han d’estar actualitzades. Les pots comunicar o modificar a través de Comunicació de telèfon i correu electrònic o emplenant la sol·licitud següent.
Si necessites fer un tràmit sense identificació electrònica:
Pots sol·licitar i rebre al teu domicili informes de la teva vida laboral i de bases i quotes ingressades, entre d’altres, així com la Targeta Sanitària Europea. Tingues en compte que el teu domicili ha d’estar actualitzat. Pots modificar-lo emplenant la sol·licitud següent.