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Cl@ve: gestion des mots de passe < Retour

    Cl@ve est un système visant à unifier et simplifier l'accès électronique des particuliers aux services publics. Son principal objectif est que le particulier puisse s'identifier auprès de l'Administration à l'aide de codes convenus (identifiant et mot de passe), sans avoir à se souvenir de plusieurs codes pour accéder aux différents services.

    C'est une plate-forme commune pour l'identification, l'authentification et la signature électronique, un système interopérable et horizontal qui évite aux Administrations Publiques d'avoir à implémenter et gérer leurs propres systèmes d'identification et de signature, et aux particuliers d'avoir à utiliser des méthodes d'identification différentes pour entrer en relation électronique avec l'Administration.

    Le système Cl@ve a été approuvé sur Accord du Conseil des Ministres, réuni le 19 septembre 2014, et ses conditions d'utilisation sont déterminées par la Direction des Technologies de l'Information et de la Communication.

    Concernant les codes convenus, Cl@ve accepte deux possibilités d'utilisation :

    • Cl@ve occasionnelle (Cl@ve PIN) : système de mot de passe à validité très limitée dans le temps, pour des utilisateurs accédant de façon ponctuelle aux services, qui correspond au système PIN24H de l'AEAT.
    • Cl@ve permanente : système de mot de passe à validité durable dans le temps, sans être illimitée, pour des utilisateurs réguliers. Cela correspond au système d'accès par identifiant et mot de passe, renforcé par des codes à usage unique envoyés par SMS, des services de Sécurité Sociale. C'est ce système qui permettra par ailleurs au particulier d'accéder à la signature dans le nuage.

    Concernant cette dernière modalité d'usage, pour que le mot de passe puisse être créé, il faut d'abord disposer d'un Code d'Activation, ce pourquoi il faut s'inscrire dans le système, en se présentant dans n'importe quel bureau d'inscription de Cl@ve, ou bien par voie électronique avec un certificat électronique reconnu. Cette rubrique présente les différents services disponibles liés à Cl@ve permanente pour la gestion des mots de passe et l'activation ou la radiation d'identifiants.

    Plus d'informations sur le site officiel de Cl@ve

  • Activation d'un identifiant
  • Oubli du mot de passe
  • Changement de mot de passe
  • Radiation d'identifiant

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