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Cita previa para prestaciones y otras gestiones

Con este servicio, se puede obtener y gestionar una cita previa para realizar trámites en las oficinas abiertas para atención al público del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) o del Instituto Social de la Marina (ISM). Recuerde que también puede realizar sus gestiones electrónicamente, sin desplazarse y en cualquier momento, en esta Sede Electrónica. Asimismo dispone del teléfono de información 901 16 65 65 (INSS) o puede enviarnos por escrito sus consultas.

  • Obtener cita previa para pensiones y otras prestaciones (INSS)
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    AVISO IMPORTANTE:

    A partir del día 25 de junio de 2020 se reanuda el servicio de atención presencial en los Centros de Atención e Información del Instituto Nacional de la Seguridad Social.

    La reapertura de los Centros se efectúa aplicando criterios de máxima cautela en beneficio de la salud de todos. Por ello, los Centros abrirán de forma escalonada. Puede informarse aquí de los Centros abiertos en este momento.

    Hemos reducido el número de citas disponibles para minorar la coincidencia de personas en los Centros abiertos, por lo que es posible que en algunos momentos y para ciertas ubicaciones no haya citas disponibles. Lamentamos las molestias.

    Para evitar riesgos le recomendamos que si necesita realizar un trámite urgente lo haga a través de nuestra Sede Electrónica o a través del portal Tu Seguridad Social.

    Si no tiene certificado electrónico o contraseña cl@ve y quiere solicitar el ingreso mínimo vital utilice este servicio. Para cualquier otro trámite, utilice el servicio “Presentación de otros escritos, solicitudes y comunicaciones (Instituto Nacional de la Seguridad Social)” donde puede indicarnos qué servicio necesita. Si es necesario, nos podremos en contacto con usted para proporcionarle la información o el trámite que solicite sin que tenga que desplazarse a nuestras oficinas o, si es imprescindible, facilitarle una cita en nuestros Centros.

    También puede utilizar nuestro teléfono de información 901 16 65 65. Le rogamos un uso responsable de este teléfono, solo para cuestiones importantes y urgentes.

    ANTES DE SOLICITAR SU CITA, POR FAVOR LEA ESTE MENSAJE


    Para acceder a este servicio compruebe los requisitos técnicos necesarios.

    Acceso directo a trámites

    Más información

  • Obtener cita previa para trámites con el ISM
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    IMPORTANTE

    Este servicio de cita previa NO ES PARA GESTIONES RELACIONADAS CON EL INGRESO MÍNIMO VITAL, es solo para gestiones con el Instituto Social de la Marina. Si pide cita para el Ingreso Mínimo Vital en este servicio, NO PODRÁ SER ATENDIDO e impedirá que otro ciudadano pueda realizar su gestión en el Instituto Social de la Marina. Por favor, sea responsable.
     
    Dada la situación generada por el COVID-19 y para evitar riesgo de contagio, solo se permitirá el acceso a las oficinas del Instituto Social de la Marina (ISM) si se dispone de cita previa. Debe acudir con mascarilla y de forma individual salvo que requiera la asistencia de otra persona y someterse a las medidas higiénicas y de seguridad que le indiquen. No debe acudir con más de 10 minutos de antelación a la hora que tenga asignada con la finalidad de evitar aglomeraciones en la oficina. Si acude con más tiempo y no puede mantenerse la distancia mínima de seguridad en el interior de la oficina, deberá esperar su turno en el exterior.
     
    Evite acudir a las oficinas si puede acceder a la información que necesita o realizar el trámite correspondiente vía telemática o telefónica.
     
    Si lo desea también puede obtener cita previa de forma telefónica a través de los siguientes teléfonos, con horario de atención de lunes a viernes de 9,00 a 14,00 horas.


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    Acceso directo a trámites

    Con este servicio se puede obtener cita previa para realizar trámites en las oficinas abiertas para atención al público del Instituto Social de la Marina (ISM).

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  • Consultar/ eliminar citas previas

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