A qui va adreçat

Persones que vulguin sol·licitar, en nom propi o en representació de la persona que hagués suportat les despeses del sepeli d’un treballador/a o pensionista del Règim Especial de la Mar, la prestació d’auxili per defunció per fer-hi front.

Què permet fer

• Fer una sol·licitud per Registre Electrònic.
• Baixar i adjuntar emplenat el model de sol·licitud.
• Annexar documentació.

Què cal per fer-ho

• Emplenar i annexar el model de sol·licitud.
• Annexar còpia dels documents que es detallen en les instruccions d'aquest.
• Disposar d'un programari que permeti emplenar i guardar la sol·licitud per annexar-la després.

Cal tenir en compte

Si hi accedeix per Cl@ve amb Cl@ve permanent, per garantir un nivell de seguretat més alt en aquest servei, la validació de l’accés es complementarà amb la tramesa d’un codi via SMS al número de mòbil que hagi facilitat durant l’acte de registre, codi que haurà d’introduir per poder accedir-hi.
La Direcció Provincial de l’ISM corresponent li requerirà els documents originals que siguin necessaris per tramitar la sol·licitud.

Si actueu com a representant, haureu d'adjuntar el model normalitzat de representació que figura a l'apartat de documentació adjunta o qualsevol document vàlid en dret que deixi constància fidedigna de la representació.

En el cas d’apoderats, hauran d’estar inscrit en el Registre Electrònic d’Apoderaments.

La mida total de la documentació per annexar-hi no pot superar els 10 MB.

Pròxims passos

Una vegada fet el tràmit, rebreu un “justificant de recepció” en format PDF.

Si no rebeu el missatge de confirmació o rebeu un missatge d'error o deficiència de la transmissió, s'haurà de fer la presentació en un altre moment o utilitzar altres mitjans.

Resolució de la sol·licitud i notificació de la mateixa a l’interessat i, en el seu cas, al seu representant.

Podeu obtenir informació de l'evolució de la sol·licitud a la Direcció Provincial o Local de l'Institut Social de la Marina.