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Obtenir un rendez-vous pour les travailleurs de la mer (Institut Social de la Marine) < Retour

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IMPORTANT

Ce service de rendez-vous N’EST PAS DESTINÉ À DES DÉMARCHES LIÉES AU REVENU MINIMUM VITAL, mais uniquement à des démarches auprès de l’Institut Social de la Marine. Si vous prenez un rendez-vous pour le Revenu Minimum Vital, VOUS NE SEREZ PAS RENSEIGNÉ(E) et vous empêcherez quelqu’un d’autre d’effectuer ses démarches à l’Institut Social de la Marine. Veuillez utiliser ce service de manière responsable.
 
Compte tenu de la situation créée par la COVID-19 et pour éviter tout risque de contagion, l’accès aux bureaux de l’Institut Social de la Marine (ISM) sera uniquement possible sur rendez-vous. Vous devez vous présenter avec un masque, sans accompagnant, sauf si vous avez besoin de l’aide d’une autre personne, et vous soumettre aux mesures d’hygiène et de sécurité qui vous seront indiquées. Vous ne devez pas arriver plus de 10 minutes à l’avance par rapport à l’heure de rendez-vous afin d’éviter les agglomérations dans le bureau. Si vous arrivez plus tôt et que la distance minimale de sécurité ne peut pas être maintenue à l’intérieur du bureau, vous devrez attendre votre tour à l’extérieur.
 
Évitez de vous rendre dans les bureaux si vous pouvez accéder aux informations que vous recherchez ou effectuer les démarches correspondantes par voie télématique ou téléphonique.
 
Si vous le souhaitez, vous pouvez également obtenir un rendez-vous en appelant à ces numéros de téléphone, du lundi au vendredi de 9 h à 14 h.


Ce service permet d’obtenir un rendez-vous pour effectuer des démarches dans les bureaux ouverts au public de l’Institut Social de la Marine (ISM).

À propos de cette démarche

Personnes concernées

Quiconque souhaitant obtenir un rendez-vous pour les démarches gérées par l’Institut Social de la Marine.

Ce que cela permet d’effectuer

Obtenir un rendez-vous pour les démarches gérées par l’Institut Social de la Marine.

Ce qu’il faut pour l’effectuer

Saisir les informations demandées sur le formulaire électronique.

À savoir

Si vous souhaitez obtenir un rendez-vous pour une visite médicale d’embarquement maritime, vous devez le demander par l’intermédiaire du service spécifique.

En dehors des agences, nous pouvons vous aider via :

  • Canal télématique (services disponibles 24/24 h, 365 jours par an)
  • Téléphone aux numéros des directions provinciales ou locales de l’Institut Social de la Marine figurant dans le Répertoire des bureaux de la Sécurité Sociale.
  • Pour remplir correctement le formulaire, vous devez tenir compte de ce qui suit :
    • Les champs marqués d’une * sont obligatoires.
    • Le formulaire pour « Obtenir un rendez-vous » inclut plusieurs étapes comprenant les données nécessaires à l’obtention d’un rendez-vous.
    • Vous devez choisir le service le mieux adapté à la raison pour laquelle vous souhaitez accéder à nos bureaux.
    • Si vous n’obtenez pas de rendez-vous dans le bureau souhaité, vous pouvez vous rendre dans un autre centre de l’Institut Social de la Marine.

Étapes suivantes

Vous recevrez un justificatif contenant les détails de votre rendez-vous.
Une fois le rendez-vous obtenu, vous devrez vous rendre dans le centre choisi au jour et à l’heure indiqués.

Pour accéder à ce service, veuillez vérifier les conditions techniques requises.

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