Contenido principal

Cita prèvia per a prestacions i altres gestions

Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a l’atenció al públic de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS) o de l’Institut Social de la Marina (ISM). Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu del telèfon d’informació 901 16 65 65 (INSS) o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

  • Obtenir cita prèvia per a pensions i altres prestacions (INSS)
    Cerrar

    SOL·LICITUD DE PRESTACIONS SENSE DESPLAÇAMENTS

    Pot presentar la seva sol·licitud de prestacions sense necessitat de desplaçar-se.

    Li recomanem que realitzi el seu tràmit, sempre que disposi de DNI-electrònic, certificat electrònic o contrasenya cl@ve, a través del portal La teva Seguretat Social o a través de la nostra Seu Electrònica.

    En cas de no disposar de certificat electrònic o d’usuari cl@ve, pot sol·licitar-ho presencialment obtenint cita prèvia a través de la Seu Electrònica de la Seguretat Social, fent clic a Ciudatadans, Cita prèvia per a pensions i d’altres i altres gestions i Accés al servei sense certificat.

    Tingueu en compte que, per obtenir el certificat digital, abans d’anar a l’oficina haureu d’aconseguir un codi de sol·licitud a la pàgina web de la FNMT i aportar-lo a l’oficina el dia de la cita.

    A més, si no disposeu de certificat o usuari cl@ve, podeu utilitzar el servei “Sol·licitud i tràmits de prestacions de la Seguretat Social (Institut Nacional de la Seguretat Social)” per enviar-nos la vostra sol·licitud. Per a això, enviï’ns emplenat el model oficial de la sol·licitud que desitgi realitzar, que pot descarregar en l’apartat Formularis i models del nostre WEB.

    També posem a la seva disposició dins de les opcions de cita, el servei d’atenció  telefònica mitjançant cita,  on ens posarem en contacte amb vostè en el dia i hora fixada per proporcionar-li la informació o el tràmit que sol·liciti sense que hagi de desplaçar-se a les nostres oficines o, si és imprescindible, facilitar-li una cita als nostres Centres. Per això, sol·liciti una cita prèvia tal com s’ha explicat anteriorment i seleccioni l’opció d’atenció telefònica.

     Pot trobar informació general i sobre els nostres serveis en l’assistent ISSA a la pàgina inicial del nostre WEB i en l’apartat de consultes del mateix.

    També podeu utilitzar els nostres telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76. Us preguem que feu un ús responsable d’aquests telèfons, només per a qüestions importants i urgents.

    AVÍS IMPORTANT:

    L'atenció als Centres s’efectua aplicant criteris de màxima cautela en benefici de la salut de tots. Us podeu informar aquí dels Centres oberts.

    A causa de la situació de pandèmia de la COVID-19 i per minorar la coincidència de persones als centres oberts, hem reduït el número de cites de manera que és possible que en alguns moments i per a certes ubicacions no hi hagi cites disponibles. Lamentem les molèsties.

     

    ABANS DE SOL·LICITAR LA CITA, SI US PLAU LLEGIU AQUEST MISSATGE


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per a tràmits relacionats amb prestacions als Centres d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l'Institut Nacional de la Seguretat Social. Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu dels telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76 o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a treballadors del mar (Institut Social de la Marina)
    Cerrar

    IMPORTANT

    Aquest servei de cita prèvia NO ÉS PER A GESTIONS RELACIONADES AMB L’INGRÉS MÍNIM VITAL, és només per a gestions amb l’Institut Social de la Marina. Si demaneu cita per a l’Ingrés Mínim Vital en aquest servei, no PODREU SER ATÈS i impedireu que un altre ciutadà pugui fer la seva gestió a l’Institut Social de la Marina. Si us plau, sigueu responsable.
     
    Atesa la situació generada per la COVID-19 i per evitar risc de contagi, només es permetrà l’accés a les oficines de l’Institut Social de la Marina (ISM) si es disposa de cita prèvia. Hi heu d’anar amb màscara i de manera individual, tret que requeriu l’assistència d’una altra persona, i us heu de sotmetre a les mesures higièniques i de seguretat que us indiquin. No hi heu d’anar amb més de 10 minuts d’antelació a l’hora que tingueu assignada amb la finalitat d’evitar aglomeracions a l’oficina. Si hi aneu amb més temps i no es pot mantenir la distància mínima de seguretat a l’interior de l’oficina, haureu d’esperar el vostre torn a l’exterior.
     
    Eviteu acudir a les oficines si podeu accedir a la informació que necessiteu o realitzar el tràmit corresponent via telemàtica o telefònica.
     
    Si voleu, també podeu obtenir cita prèvia de manera telefònica a través dels telèfons següents, amb horari d’atenció de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores.


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Amb aquest servei es pot obtenir cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a atenció al públic de l’Institut Social de la Marina (Institut Social de la Marina).

    Més informació

  • Consultar/ eliminar cita prèvia

    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a pensions i altres prestacions (INSS). Sense certificat
    Cerrar

    SOL·LICITUD DE PRESTACIONS SENSE DESPLAÇAMENTS

    Pot presentar la seva sol·licitud de prestacions sense necessitat de desplaçar-se.

    Us recomanem que feu el vostre tràmit, sempre que disposeu de DNI-electrònic, certificat electrònic o contrasenya cl@ve, a través del portal La teva Seguretat Social o a través de la nostra Seu Electrònica.

    Si no es disposa de certificat electrònic o d’usuari cl@ve, podeu sol·licitar-lo presencialment obtenint cita prèvia a través d’aquest mateix servei.

    Tingueu en compte que, per obtenir el certificat digital, abans d’anar a l’oficina haureu d’aconseguir un codi de sol·licitud a la pàgina web de la FNMT i aportar-lo a l’oficina el dia de la cita.

    A més, si no disposeu de certificat o usuari cl@ve, podeu utilitzar el servei “Sol·licitud i tràmits de prestacions de la Seguretat Social (Institut Nacional de la Seguretat Social)” per enviar-nos la vostra sol·licitud. Per a això, enviï’ns emplenat el model oficial de la sol·licitud que desitgi realitzar, que pot descarregar en l’apartat Formularis i models del nostre WEB.

    També posem a la seva disposició dins de les opcions de cita, el servei d’atenció  telefònica mitjançant cita,  on ens posarem en contacte amb vostè en el dia i hora fixada per proporcionar-li la informació o el tràmit que sol·liciti sense que hagi de desplaçar-se a les nostres oficines o, si és imprescindible, facilitar-li una cita als nostres Centres. Per això, sol·liciti una cita prèvia tal com s’ha explicat anteriorment i seleccioni l’opció d’atenció telefònica.

    Podeu trobar informació general i sobre els nostres serveis en l’assistent ISSA a la pàgina inicial del nostre WEB i en l’apartat de consultes d’aquest.

    També podeu utilitzar els nostres telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76. Us preguem que feu un ús responsable d’aquests telèfons, només per a qüestions importants i urgents.

    AVÍS IMPORTANT:

    L'atenció als Centres s’efectua aplicant criteris de màxima cautela en benefici de la salut de tots. Us podeu informar aquí dels Centres oberts.

    A causa de la situació de pandèmia de la COVID-19 i per minorar la coincidència de persones als centres oberts, hem reduït el número de cites de manera que és possible que en alguns moments i per a certes ubicacions no hi hagi cites disponibles. Lamentem les molèsties.
     

    ABANS DE SOL·LICITAR LA CITA, SI US PLAU LLEGIU AQUEST MISSATGE


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per a tràmits relacionats amb prestacions als Centres d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l'Institut Nacional de la Seguretat Social. Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu dels telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76 o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

    Més informació

  • Consultar/ eliminar cites prèvies. Sense certificat

    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a treballadors del mar (Institut Social de la Marina). Sense certificat.
    Cerrar

    IMPORTANT

    Aquest servei de cita prèvia NO ÉS PER A GESTIONS RELACIONADES AMB L’INGRÉS MÍNIM VITAL, és només per a gestions amb l’Institut Social de la Marina. Si demaneu cita per a l’Ingrés Mínim Vital en aquest servei, no PODREU SER ATÈS i impedireu que un altre ciutadà pugui fer la seva gestió a l’Institut Social de la Marina. Si us plau, sigueu responsable.
     
    Atesa la situació generada per la COVID-19 i per evitar risc de contagi, només es permetrà l’accés a les oficines de l’Institut Social de la Marina (ISM) si es disposa de cita prèvia. Hi heu d’anar amb màscara i de manera individual, tret que requeriu l’assistència d’una altra persona, i us heu de sotmetre a les mesures higièniques i de seguretat que us indiquin. No hi heu d’anar amb més de 10 minuts d’antelació a l’hora que tingueu assignada amb la finalitat d’evitar aglomeracions a l’oficina. Si hi aneu amb més temps i no es pot mantenir la distància mínima de seguretat a l’interior de l’oficina, haureu d’esperar el vostre torn a l’exterior.
     
    Eviteu acudir a les oficines si podeu accedir a la informació que necessiteu o realitzar el tràmit corresponent via telemàtica o telefònica.
     
    Si voleu, també podeu obtenir cita prèvia de manera telefònica a través dels telèfons següents, amb horari d’atenció de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores.


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Amb aquest servei es pot obtenir cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a atenció al públic de l’Institut Social de la Marina (Institut Social de la Marina).

    Més informació

  • Sol·licitud SENSE certificat de tràmits de prestacions de la Seguretat Social (Institut Nacional de la Seguretat Social)

    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Aquí podran sol·licitar i realitzar tràmits sobre prestacions de la Seguretat Social aquells ciutadans que no disposin de certificat electrònic, usuari i contrasenya ni cl@ve.

    Més informació



Complementary Content
${loading}