Contenido principal

Cita prèvia per a prestacions i altres gestions

Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a l’atenció al públic de l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS) o de l’Institut Social de la Marina (ISM). Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu del telèfon d’informació 901 16 65 65 (INSS) o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

  • Obtenir cita prèvia per a pensions i altres prestacions (INSS)
    Cerrar

    SOL·LICITUD DE PRESTACIONS SENSE DESPLAÇAMENTS

    Pot presentar la seva sol·licitud de prestacions sense necessitat de desplaçar-se.

    Li recomanem que realitzi el seu tràmit, sempre que disposi de DNI-electrònic, certificat electrònic o contrasenya cl@ve, a través del portal La teva Seguretat Social o a través de la nostra Seu Electrònica.

    En cas de no disposar de certificat electrònic o d’usuari cl@ve, pot sol·licitar-ho presencialment obtenint cita prèvia a través de la Seu Electrònica de la Seguretat Social, fent clic a Ciudatadans, Cita prèvia per a pensions i d’altres i altres gestions i Accés al servei sense certificat.

    A més, si no disposa de certificat o usuari cl@ve  pot utilitzar el servei “Presentació d’altres escrits, sol·licituds i comunicacions (Institut Nacional de la Seguretat Social)” per remetre’ns la seva sol·licitud. Per a això, enviï’ns emplenat el model oficial de la sol·licitud que desitgi realitzar, que pot descarregar en l’apartat Formularis i models del nostre WEB.

    També posem a la seva disposició dins de les opcions de cita, el servei d’atenció  telefònica mitjançant cita,  on ens posarem en contacte amb vostè en el dia i hora fixada per proporcionar-li la informació o el tràmit que sol·liciti sense que hagi de desplaçar-se a les nostres oficines o, si és imprescindible, facilitar-li una cita als nostres Centres. Per això, sol·liciti una cita prèvia tal com s’ha explicat anteriorment i seleccioni l’opció d’atenció telefònica.

     Pot trobar informació general i sobre els nostres serveis en l’assistent ISSA a la pàgina inicial del nostre WEB i en l’apartat de consultes del mateix.

    També podeu utilitzar els nostres telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76. Us preguem que feu un ús responsable d’aquests telèfons, només per a qüestions importants i urgents.

    AVÍS IMPORTANT:

    L'atenció als Centres s’efectua aplicant criteris de màxima cautela en benefici de la salut de tots. Us podeu informar aquí dels Centres oberts.

    A causa de la situació de pandèmia de la COVID-19 i per minorar la coincidència de persones als centres oberts, hem reduït el número de cites de manera que és possible que en alguns moments i per a certes ubicacions no hi hagi cites disponibles. Lamentem les molèsties.

     

    ABANS DE SOL·LICITAR LA CITA, SI US PLAU LLEGIU AQUEST MISSATGE


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per a tràmits relacionats amb prestacions als Centres d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l'Institut Nacional de la Seguretat Social. Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu dels telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76 o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a treballadors del mar (Institut Social de la Marina)
    Cerrar

    IMPORTANT

    Aquest servei de cita prèvia NO ÉS PER A GESTIONS RELACIONADES AMB L’INGRÉS MÍNIM VITAL, és només per a gestions amb l’Institut Social de la Marina. Si demaneu cita per a l’Ingrés Mínim Vital en aquest servei, no PODREU SER ATÈS i impedireu que un altre ciutadà pugui fer la seva gestió a l’Institut Social de la Marina. Si us plau, sigueu responsable.
     
    Atesa la situació generada per la COVID-19 i per evitar risc de contagi, només es permetrà l’accés a les oficines de l’Institut Social de la Marina (ISM) si es disposa de cita prèvia. Hi heu d’anar amb màscara i de manera individual, tret que requeriu l’assistència d’una altra persona, i us heu de sotmetre a les mesures higièniques i de seguretat que us indiquin. No hi heu d’anar amb més de 10 minuts d’antelació a l’hora que tingueu assignada amb la finalitat d’evitar aglomeracions a l’oficina. Si hi aneu amb més temps i no es pot mantenir la distància mínima de seguretat a l’interior de l’oficina, haureu d’esperar el vostre torn a l’exterior.
     
    Eviteu acudir a les oficines si podeu accedir a la informació que necessiteu o realitzar el tràmit corresponent via telemàtica o telefònica.
     
    Si voleu, també podeu obtenir cita prèvia de manera telefònica a través dels telèfons següents, amb horari d’atenció de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores.


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Amb aquest servei es pot obtenir cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a atenció al públic de l’Institut Social de la Marina (Institut Social de la Marina).

    Més informació

  • Consultar/ eliminar cita prèvia

    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a pensions i altres prestacions (INSS). Sense certificat
    Cerrar

    SOL·LICITUD DE PRESTACIONS SENSE DESPLAÇAMENTS

    Pot presentar la seva sol·licitud de prestacions sense necessitat de desplaçar-se.

    Li recomanem que realitzi el seu tràmit, sempre que disposi de DNI-electrònic, certificat electrònic o contrasenya cl@ve, a través del portal La teva Seguretat Social o a través de la nostra Seu Electrònica.

    En cas de no disposar de certificat electrònic o d’usuari cl@ve, pot sol·licitar-ho presencialment obtenint cita prèvia a través de la Seu Electrònica de la Seguretat Social, fent clic a Ciudatans, Cita prèvia per a pensions i d’altres i altres gestions i Accés al servei sense certificat.

    A més, si no disposa de certificat o usuari cl@ve  pot utilitzar el servei “Presentació d’altres escrits, sol·licituds i comunicacions (Institut Nacional de la Seguretat Social)” per remetre’ns la seva sol·licitud. Per això, enviï’ns emplenat el model oficial de la sol·licitud que desitgi realitzar, que pot descarregar en l’apartat Formularis i models del nostre WEB.

    També posem a la seva disposició dins de les opcions de cita, el servei d’atenció  telefònica mitjançant cita,  on ens posarem en contacte amb vostè en el dia i hora fixada per proporcionar-li la informació o el tràmit que sol·liciti sense que hagi de desplaçar-se a les nostres oficines o, si és imprescindible, facilitar-li una cita als nostres Centres. Per això, sol·liciti una cita prèvia tal com s’ha explicat anteriorment i seleccioni l’opció d’atenció telefònica.

     Pot trobar informació general i sobre els nostres serveis en l’assistent ISSA a la pàgina inicial del nostre WEB i en l’apartat de consultes del mateix.

    També podeu utilitzar els nostres telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76. Us preguem que feu un ús responsable d’aquests telèfons, només per a qüestions importants i urgents.

    AVÍS IMPORTANT:

    L'atenció als Centres s’efectua aplicant criteris de màxima cautela en benefici de la salut de tots. Us podeu informar aquí dels Centres oberts.

    A causa de la situació de pandèmia de la COVID-19 i per minorar la coincidència de persones als centres oberts, hem reduït el número de cites de manera que és possible que en alguns moments i per a certes ubicacions no hi hagi cites disponibles. Lamentem les molèsties.


    ABANS DE SOL·LICITAR LA CITA, SI US PLAU LLEGIU AQUEST MISSATGE


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Amb aquest servei, es pot obtenir i gestionar una cita prèvia per a tràmits relacionats amb prestacions als Centres d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de l'Institut Nacional de la Seguretat Social. Recordeu que també podeu fer les vostres gestions electrònicament, sense desplaçar-vos i, en qualsevol moment, en aquesta Seu Electrònica. Així mateix, disposeu dels telèfons d’informació 901 16 65 65 i 915 42 11 76 o ens podeu enviar per escrit les vostres consultes.

    Més informació

  • Consultar/ eliminar cites prèvies. Sense certificat

    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Més informació

  • Obtenir cita prèvia per a treballadors del mar (Institut Social de la Marina). Sense certificat.
    Cerrar

    IMPORTANT

    Aquest servei de cita prèvia NO ÉS PER A GESTIONS RELACIONADES AMB L’INGRÉS MÍNIM VITAL, és només per a gestions amb l’Institut Social de la Marina. Si demaneu cita per a l’Ingrés Mínim Vital en aquest servei, no PODREU SER ATÈS i impedireu que un altre ciutadà pugui fer la seva gestió a l’Institut Social de la Marina. Si us plau, sigueu responsable.
     
    Atesa la situació generada per la COVID-19 i per evitar risc de contagi, només es permetrà l’accés a les oficines de l’Institut Social de la Marina (ISM) si es disposa de cita prèvia. Hi heu d’anar amb màscara i de manera individual, tret que requeriu l’assistència d’una altra persona, i us heu de sotmetre a les mesures higièniques i de seguretat que us indiquin. No hi heu d’anar amb més de 10 minuts d’antelació a l’hora que tingueu assignada amb la finalitat d’evitar aglomeracions a l’oficina. Si hi aneu amb més temps i no es pot mantenir la distància mínima de seguretat a l’interior de l’oficina, haureu d’esperar el vostre torn a l’exterior.
     
    Eviteu acudir a les oficines si podeu accedir a la informació que necessiteu o realitzar el tràmit corresponent via telemàtica o telefònica.
     
    Si voleu, també podeu obtenir cita prèvia de manera telefònica a través dels telèfons següents, amb horari d’atenció de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores.


    Per accedir a aquest servei, comproveu els requisits tècnics necessaris.

    Accés directe a tràmits

    • Certificats
      electrònic
    • Usuari +
      Contrasenya
      Usuari +
      Contrasenya (Cl@ve
      permanente)
    • Cl@ve
    • Sense
      certificat
    • Via SMS

    Amb aquest servei es pot obtenir cita prèvia per fer tràmits a les oficines obertes per a atenció al públic de l’Institut Social de la Marina (Institut Social de la Marina).

    Més informació



Complementary Content
${loading}