Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga una mejor experiencia de usuario. Las cookies no se utilizan para recoger información de carácter personal. Si continúa navegando se considera que acepta su uso. Para más información consulte nuestra política de cookies.
AVIS IMPORTANT :
La réouverture des Centres s'effectue en appliquant des critères de prudence maximale dans l'intérêt de la santé de tous. C'est pourquoi les Centres n’ouvriront pas tous en même temps. Renseignez-vous ici sur lesCentres ouverts pour l'instant.
Nous avons réduit le nombre de rendez-vous disponibles afin de limiter le nombre de personnes présentes en même temps dans les Centres ouverts, il est donc possible qu'il n'y ait pas de rendez-vous disponibles dans certains centres et à certains moments. Nous nous en excusons.
Pour éviter de prendre des risques, si vous avez une procédure urgente à effectuer, nous vous recommandons de le faire sur notre Siège Électronique ou sur le portail Votre Sécurité Sociale.
Si vous n'avez pas de certificat électronique ou de mot de passe cl@ve et que vous voulez demander le revenu minimum vital, utilisez ce service. Pour toute autre formalité, utilisez le service « Présentation d'autres documents, demandes et communications (Institut National de la Sécurité Sociale) » et indiquez de quel service vous avez besoin. Si nécessaire, nous vous contacterons pour vous fournir les informations ou effectuer la démarche demandée sans que vous ayez besoin de vous rendre dans nos agences et, s’il le faut, nous vous donnerons un rendez-vous dans nos Centres.
Vous pouvez également utiliser notre téléphone d'information 901 16 65 65. Nous vous prions d'utiliser cette ligne de manière responsable, uniquement pour des questions importantes et urgentes.
AVANT DE DEMANDER RENDEZ-VOUS, VEUILLEZ LIRE CE MESSAGE
Tous les particuliers souhaitant obtenir un rendez-vous pour leurs pensions et autres prestations.
Obtenir un Rendez-vous pour des démarches liées aux pensions et autres prestations.
Si vous êtes un représentant professionnel, veuillez consulter la rubrique « À savoir ».
Saisir les informations demandées sur le formulaire électronique.
En dehors des agences, nous pouvons vous aider via :
• Canal télématique (services disponibles 24h24, 365 jours par an) :
• Canal téléphonique :
Pour remplir correctement le formulaire, vous devez tenir compte de ce qui suit :
À savoir, si le rendez-vous est demandé par des représentants professionnels (Gestionnaires, Avocats, Travailleurs Sociaux, etc.) :
Vous recevrez un courriel contenant les détails de votre rendez-vous.
Une fois le rendez-vous obtenu, vous devrez vous rendre dans le centre choisi au jour et à l’heure indiqués.
Pour accéder à ce service, veuillez vérifier les conditions techniques requises.
nom du document | Date de publication |
---|---|
Cita Previa Guía sin certificado digital (PDF, 1348 Kb) | 01/03/2016 |
Cita Previa Guía con certificado digital (PDF, 1494 Kb) | 01/03/2016 |